triangle Estructura organitzativa > Centres > Centre de Comunicació Corporativa (CCC)

 

Sandra Àlvaro Brioa - Directora
INFORME 2011


MISSIÓ

Projectar la nostra identitat i els resultats del treball dels nostres professionals, compartint allò que fem, amb rigor i vetllant sempre pel respecte a la confidencialitat de les persones.

Promoure i activar fonts d'informació i eines per a la comunicació interna i externa, amb la participació i el compromís directiu.


CATÀLEG DE SERVEIS

El catàleg de serveis del CCC s'estructura en les següents àrees:

  • Gabinet de premsa.
  • Fotografia.
  • Publicacions.
  • Intranet / Web.
  • Art Taulí.
  • Imatge Corporativa.
  • Suport als centres i als professionals.


LÍNIES D'ACTUACIÓ I ACTIVITAT

Al llarg de 2011 les línies d'actuació i activitats més rellevants han estat les següents:

GABINET DE PREMSA

El Parc Taulí als mitjans de comunicació

  • Al llarg de l'any, els mitjans de comunicació s'han fet ressò d'un total de 667 notícies -618 a la premsa, 38 a la ràdio i 11 a la televisió- sobre 216 temes diferents relacionats amb les activitats del Parc Taulí.
  • La xifra global suposa un lleuger augment del 2,8% respecte els 649 impactes als mitjans de comunicació registrats l'any anterior, principalment relacionat amb les notícies referents a les mesures d'ajust (138 notícies)
  • De les notícies publicades, el 61,2% han estat classificades d'impacte positiu, un 34,5% neutres i un 4,3% negatives.


Impacte de les notícies publicades el 2011


Gràcif - Impacte notícies publicades 2011

Els temes amb més impacte:

Tema
Nombre de notícies
Mesures d'ajust
138
Informació sobre pacients hospitalitzats o atesos a Urgències (indirecta)
24
Mort de Toni Gavarró - professional UDIAT
21
Cartes d'agraïment
20
Innovació
19
Vaga de metges
18
Pallapupas (campanya per mantenir l'activitat a l'HS)
17
Banc de Sang Parc Taulí (campanya 2011)
15
Relleu a la Direcció General del Parc Taulí
12
Dia Mundial de la Sida
10
Psoriaris
10
  • La majoria de les notícies publicades amb impacte positiu estan relacionades amb la projecció des del CCC de 297 notícies i a la resposta a totes les peticions d'informació que diàriament realitzen els periodistes dels diferents mitjans, que superen les 500 anuals.  El 90% d'aquestes respostes es dóna amb la interrelació directa i/o indirecta dels nostres directius i/o professionals (aportació d'informació, disposició per entrevistes, declaracions...), de la qual cosa es fa un balanç molt positiu, per la implicació que això suposa per part dels directius i professionals. 

Recull de premsa i publicació de notícies al Web i a la Intranet

  • S'ha mantingut la publicació diària del Recull de Premsa, a disposició de tots els professionals través de la Intranet, amb un total de 2.750 notícies publicades (658 a 'El Parc Taulí a la premsa' i 2.092 en 'Altres notícies')
  • Aquest any també s'han editat i publicat 133 Notícies Web, 258 Notícies Fresques (Intranet) i 38 arxius de so a 'El Parc Taulí a la ràdio' (Web / Intranet), on queden registrades la majoria de les intervencions dels professionals de la institució en les diferents emissores i programes de ràdio.

Difusió interna punts d'informació institucional (plafons de suro)

  • En aquest període s'han tramés 51 cartells a la xarxa de 40 referents dels punts d'informació institucional, per a la seva difusió a través dels 125 plafons de suro ubicats als diferents edificis i àmbits. Aquest canal informatiu, que es va formalitzar el 2010, està especialment adreçat a aquells professionals que no disposen d'accés directe al correu electrònic corporatiu i/o a la Intranet.

FOTOGRAFIA

  • S'ha donat resposta a 118 peticions internes per a la realització de fotografies de diferents esdeveniments institucionals. Aquestes fotografies queden registrades en l'Arxiu de Fotografia Institucional, a disposició dels professionals que les puguin necessitar (per a presentacions PPT i/o per a publicacions pròpies) i també per als mitjans de comunicació que puguin sol·licitar-les.
  • L'arxiu disposa de 5.881 registres en format paper i prop de 60.000 en format digital, classificats en més de 4.000 carpetes i subcarpetes temàtiques. Davant d'aquest gran volum d'imatges, es fa palesa la necessitat de disposar d'un nou sistema de classificació professional, molt més àgil i operatiu, que ens permeti gestionar la biblioteca fotogràfica amb molta més eficàcia.

Àlbums de fotografia

  • S’han fet 7 àlbums de fotografia de diferents esdeveniments institucionals, que han estat publicats a la Intranet (i alguns al Web) i s’han editat altres 15 reculls de fotografia d’altres actes, a petició de professionals de diferents àmbits. 

XARXES SOCIALS

Youtube

El 2011 s'han publicat els següents vídeos al Canal Taulí de Youtube:

  • Un passeig per la Corporació Sanitària Parc Taulí.
  • 25 anys del Parc Taulí en imatges.
  • Universos d'Antaviana (resum)

En tot l'any, els vídeos del Canal Taulí han rebut un total de 9.377 visualitzacions, amb el següent rànquing dels més destacats:

  • Part natural al Parc Taulí (4.872 visualitzacions)
  • Vertebroplàstia_UDIAT.avi (2.655 visualitzacions)
  • Un passeig per la Corporació Sanitària i Universitària Parc Taulí (652 visualitzacions)
  • 25 anys del Parc Taulí en imatges (313 visualitzacions)

Twitter

El 2011 s'ha creat el Twitter del Parc Taulí, en el qual es 'piulen' la majoria de les notícies publicades al propi web corporatiu.

De manera paral·lela a aquestes publicacions, i en el marc del Comitè Intranet Web (CRIW), es treballa en l'elaboració de la política de mitjans socials del Parc Taulí, que ha de dotar d'un marc corporatiu la participació de la institució en aquests mitjans.

PUBLICACIONS

Publicacions periòdiques

  • S'ha mantingut la publicació electrònica interna La Xarxa, amb periodicitat quinzenal, tramesa a tots els professionals amb correu electrònic de la institució i a altres llistes de distribució externa. Aquesta publicació s'alimenta de les aportacions d'informació que es fan dels diferents àmbits de la institució.
  • S'ha editat l’Informe Anual 2010, que s'edita en format síntesi i en versió íntegra. Enguany s'ha prescindit de l'edició tradicional en paper del format síntesi, i totes dues s'han editat només en format electrònic.
  • S’ha editat la síntesi de la Memòria científica 2010 de la Corporació Sanitària Parc Taulí.
  • L'abril del 2010 es va editar la darrera revista del Parc Taulí en paper, taulíreport, amb nou disseny i estructura. En el marc de les accions de contenció de la despesa, es va acordar redissenyar-la per reconvertir-la en una publicació exclusivament en línia. Aquesta acció es manté pendent per al 2011

Edició de vídeos i audiovisuals:

  • S'ha editat l'audiovisual V Premi de Fotografia Amateur per a professionals del Parc Taulí.
  • S'ha editat un DVD amb entrevistes, fotografies i el vídeo de l'obra 'Universos d'Antaviana', amb motiu del 18è aniversari del Centre de Dia Antaviana de Salut Mental Parc Taulí (publicat al Canal Taulí a Youtube)

Elaboració de DVD amb material per lliurar a cursos de docència:

  • I Curso teórico-práctico de actualización en ecografía y manejo multidisciplinar del acceso vascular.
  • V Curso teórico-práctico de ecografía para el acceso vascular en nefrología.

INTRANET/WEB

En el marc del Comitè Intranet Web (CRIW) s'ha continuat treballant en el procés de desplegament i manteniment d'aplicatius i continguts d'aquestes dues eines de comunicació interna i externa, amb una important dedicació.

ART TAULÍ

Exposicions d’art

En el marc d'Art Taulí s'han organitzat un total de 14 exposicions a l'Espai Art Taulí (vestíbul edifici Taulí).

  • 10/01/2011 – "Jo sóc la llavor del futur" –exposició de gravats, fotomuntatges i collages - ong ANAK (Adolfo Martín)
  • 24/01/2011 – "La verdad al desnudo" – exposició de fotografies de Ralf Toot – Acció Psoriasi
  • 14/02/2011 – "Homes de Siringa" – exposició de pintures – Eloy Añez
  • 08/03/2011 – "Menines" – exposició de pintura – Lidia Pérez
  • 28/03/2011 – "Al mig de la vida" – exposició col·lectiva de gravats – Grup 50x50 (Francesc Soler)
  • 10/05/2011 – "Sompop" – exposició de cartells – Escola Illa (alumnes de segon de gràfica publicitària)
  • 30/05/2011 – "Esclat de primavera" – exposició col·lectiva de fotografia – Taller d’Art Sentmenat.
  • 20/06/2011 – "Una certa bellesa" – exposició col·lectiva de pintura – Adela Ruiz i Pepita Farrés
  • 12/09/2011 – "Autoretrats"  - exposició de dibuix, autoretrats – alumnes de l’Escola del Taulí.
  • 03/10/2011 – "Las dos Cubas" – exposició de fotografies de Josep Guindo i pintures de Vives Fierro.
  • 24/10/2011 – "Imatges" – exposició de fotografia – Dani García
  • 14/11/2011 – "Un món de formes i colors" – exposició de pintures – Carlos Utrera
  • 05/12/2011 – "Poemes per a la MARATÓ" – exposició col·lectiva de pintures - Associació Relataries en Català.
  • 19/12/2011 - "Batiks de Bali"  - exposició de batiks  - ANAK – Adolfo Martín

Activitats adreçades als professionals

  • Març 2011 – Organització i exposició del V Premi de Fotografia Amateur per a professionals del Parc Taulí, amb la participació de 57 professionals i la presentació de 144 fotografies. Les fotografies van ser exposades al menjador laboral durant 1 mes i, posteriorment, al vestíbul de l'edifici Taulí i al CAP Can Rull. Posterior edició d’un calendari de sobretaula - gràcies al finançament de Novartis- amb les 12 fotografies finalistes, com a regal institucional de Nadal per a tots els professionals i com a obsequi per als pacients ingressats el dia de Sant Jordi de 2011
  • Des d'Art Taulí també s’ha donat tot el suport logístic al XIII Premi de Poesia Parc Taulí.

EL PARC TAULÍ SOLIDARI

El 2011 s'ha fet la transferència de les activitats pròpies de El Parc Taulí solidari a l'àmbit de Relacions Institucionals.

RELACIÓ AMB EL SECTOR

A proposta de les patronals, la directora del Centre de Comunicació s'ha integrat, el 2011, als següents grups de treball:

  • Consell Tècnic Assessor de Comunicació i RSC de La Unió Catalana d'Hospitals (UCH)
  • Grup de treball de responsables de comunicació del Consorci de Salut i Social de Catalunya (CSC)

PROJECTES EN CURS

  • Pla de comunicació Parc Taulí 2012-2014
  • Reedició del Manual de normes gràfiques institucional.
  • Edició en línia de la revista institucional Taulíreport.
  • Optimització de l'Arxiu de Fotografia Institucional (Adobe Lightroom)