A continuació, es detalla la documentació que cal portar a Urgències segons el motiu de visita:
Malaltia comuna i accident no cobert per cap altre asseguradora
Accident laboral
Sol·licitud d'assistència per accident laboral. Aquest document l'ha de proporcionar l'empresa.
Accidents de trànsit
Informe amistós.
Accident escolar (nens a partir de 3r d'ESO)
Assegurança escolar obligatòria, que ha de proporcionar l'escola.
Accident esportiu (només les persones federades)
- Fitxa federativa.
- Comunicat d'accident esportiu de l'asseguradora que tingui contractada la federació.